Unterbrüche von IT-Diensten und Systemen haben einen direkten Einfluss auf Ihr Geschäft, sind ärgerlich oder kosten viel Geld. Wir richten das Monitoring ein, betreiben, überwachen und warten Ihre Systeme, stellen den unterbrechungsfreien Betrieb sicher und stehen Ihnen und Ihren Mitarbeitern bei Fragen und Schwierigkeiten als kompetente Ansprechpartner sehr gerne zur Verfügung.
Für Kunden mit Wartungsvertrag stellen wir eine 7 x 24 Stunden Systemüberwachung über einen VPN Zugriff zur Verfügung. Ebenso erstellen wir eine Dokumentation der Systemumgebung und Parameter um in einem Notfall effizient und zielgerichtet den Betrieb so schnell wie möglich wieder herzustellen.
Um Systemunterbrüche zu vermeiden, überwachen wir Ihre Systeme inklusive Hardware und Software. So können wir proaktiv Störungen auf Ihren Systemen erkennen und den Fehler beheben, bevor es bei Ihnen zu einer Störung, einem Betriebsunterbruch oder sogar zu einem Totalausfall kommt.
